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Infos & Service

Unser Service für Sie

Wir sind überzeugt: Die medizinische Versorgung gelingt am besten mit gut organisierten Abläufen und gut informierten Patientinnen. Außerdem setzen wir auf moderne digitale Unterstüzung. Finden Sie hier weitere Informationen zu unseren Serviceangeboten und weitere hilfreiche Informationen.

Öffnungszeiten ↓ Terminvereinbarung ↓ Online-Terminkalender ↓ Was ist mitzubringen ↓ Neupatientinnen ↓ Notfall ↓ Wartezeiten ↓ Online-Rezeption ↓ Arzt-Direkt-App ↓ Praxispartner ↓ Links & Downloads ↓

Öffnungszeiten

Montag
Dienstag
Mittwoch
Donnerstag
Freitag

08 – 13 & 14 – 18 Uhr
08 – 17 Uhr
08 – 14 Uhr
08 – 16 Uhr
08 – 12 Uhr

Terminvereinbarung

Bitte vereinbaren Sie stets Termine vorab, damit wir die entsprechende Zeit für Sie einplanen können:

  • Telefonisch: Sie erreichen uns während der Sprechzeiten unter Tel. 06133 2025.
  • Online: Nutzen Sie unsere Online-Terminbuchung, die Arzt-Direkt-App oder unsere Online-Rezeption, um Ihren Wunschtermin für bestimmte Terminarten bequem rund um die Uhr direkt zu reservieren.
  • Dringende Termine: Rufen Sie uns an oder schreiben Sie eine Nachricht per App oder E-Mail. Wir melden uns sobald wie möglich bei Ihnen.
  • Absagen: Sollten Sie einen Termin einmal nicht wahrnehmen können, bitten wir um eine frühzeitige Absage sobald wie möglich oder spätestens 24 Stunden vorher, damit wir den Termin anderen Patientinnen anbieten können. Bei versäumten Terminen ohne Absage behalten wir uns vor, gegebenenfalls ein Ausfallhonorar in Rechnung zu stellen.

Online-Terminbuchung

Wir bieten Ihnen für bestimmte Terminarten die Möglichkeit der direkten Terminbuchung über den Online-Terminkalender.

Bitte melden Sie sich telefonisch oder per E-Mail, sollten Sie Ihre Terminart nicht finden.

Was ist zum Termin mitzubringen?

  • Impfpass (besonders wichtig bei Kinderwunsch oder Vorsorge)
  • Falls Sie regelmäßig Medikamente nehmen: Medikamentenplan
  • Regelkalender (zur Vorsorge, bei Zyklusbeschwerden oder Kinderwunsch)
  • Schwangere: Handtuch und Mutterpass
  • Neupatientinnen: zusätzlich relevante Arztberichte
  • Versichertenkarte (bei jedem Besuch im Quartal)

Neupatientinnen

Herzlich Willkommen!

Wir freuen uns, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken. Damit wir uns beim ersten Besuch ganz auf Sie konzentrieren können, planen wir für das Erstgespräch extra Zeit ein. Falls Sie Vorbefunde oder OP-Berichte von anderen Ärzten haben, bringen Sie diese bitte mit, damit wir uns ein umfassendes Bild machen können.

Aktueller Hinweis

Derzeit haben wir leider keine Kapazität, um neue Patientinnen anzunehmen. Bei Interesse senden Sie uns Ihren Namen und Kontaktdaten per E-Mail zu und wir melden uns, sobald wir wieder Termine anbieten können.

Notfälle

In dringenden medizinischen Fällen während unserer Sprechzeiten, rufen Sie uns bitte sofort an, damit wir Sie kurzfristig einplanen können.

Außerhalb der Sprechzeiten wenden Sie sich bitte an:

  • Ärztlichen Bereitschaftsdienst: Tel. 116 117
  • Bei Lebensgefahr wählen Sie bitte sofort den Notruf: 112

Wartezeit

Ich habe einen Termin. Muss ich mit einer Wartezeit rechnen?

Wir bemühen uns sehr, die Wartezeiten in unserer Praxis so kurz wie möglich zu halten. Gleichzeitig möchten wir jeder Patientin die nötige Zeit für ein vertrauensvolles Gespräch zur Verfügung stellen. Zudem kann es immer vorkommen, dass wir kritische Befunde feststellen, dringende Fälle vorziehen oder akute Notfälle vorrangig behandeln müssen. Dies kann zu unvorhergesehenen Verzögerungen führen.

Sollte sich Ihr Termin absehbar deutlich verzögern, werden wir Sie per App oder telefonisch informieren.

arzt-direkt App

Digital und äußerst nützlich: Nutzen Sie die arzt-direkt App, um unkompliziert mit uns zu kommunizieren – alles datengeschützt und direkt auf Ihr Smartphone. Den QR-Code zur Freischaltung erhalten Sie bei Ihrem Besuch in unserer Praxis.

Wesentliche Funktionen:

  • Befunde und Ultraschallbilder: Wir übermitteln gewünschte Unterlagen gerne direkt auf Ihr Smartphone.
  • Sie möchten uns Befunde zusenden? Senden Sie uns diese direkt über die App.
  • Wiederholungsrezepte, Überweisungen oder Folgebescheinigung einer Krankschreibung bestellen: Senden Sie uns ganz einfach per App Ihr gewünschtes Anliegen. Bei Eingang bis ca. 2 Stunden vor Ende unserer Sprechzeiten, geben wir Ihnen in der Regel noch am gleichen Tag unsere Rückmeldung. Für gesetzlich Versicherte gilt: Sollten Sie im aktuellen Quartal noch nicht bei uns gewesen sein, kommen Sie bitte zu den Sprechzeiten zum Einlesen der Krankenkassenkarte vorbei.
  • Dringende Rückfragen stellen: Wir lesen Chat-Nachrichten während der Sprechzeiten und geben Ihnen soweit möglich und nötig eine zeitnahe Rückmeldung.
  • Termine vereinbaren: Per Online-Terminkalender oder Chat lassen sich schnell und unkompliziert Folgetermine vereinbaren.

Online-Rezeption

Alternativ zur App steht Ihnen ab sofort unsere Online-Rezeption zur Verfügung. Nach Öffnen und Auswahl Ihres Anliegens tragen Sie Ihre Daten und ein Passwort ein, die datengesichert an unsere Praxis übermittelt werden.

Bitte merken Sie sich das Passwort, da Sie dieses eingeben müssen, um unsere Antwort per SMS lesen zu können.

Die Online-Rezeption können Sie für folgende Funktionen nutzen:

  • Online-Terminvereinbarung
  • Bestellung von Wiederholungsrezepten
  • Bestellung von Überweisungen

Praxispartner

Für eine ganzheitliche Begleitung arbeiten wir eng mit spezialisierten Partnern zusammen, entweder direkt in unseren Räumen oder durch unsere Zusammenarbeit in einem etablierten Netzwerk:

  • Anästhesie (Narkose) während der Einlage der Spirale in unserer Praxis wird durchgeführt durch Dolormedics Anästhesie, Frau Dr. med. Christiane Wolff.
  • In unserem Netzwerk stehen Kliniken und Zentren für Geburtshilfe & Perinatalmedizin, Brustzentren und Kliniken für weiterführende Therapien zur Verfügung.